商事纠纷如何化解「遇到商事纠纷这个法院这样处理」

安徽滁州：滁州法院积极搭建调解平台，一站式化解民营企业经济纠纷

滁州市两级法院在矛盾纠纷调解工作中，通过梳理近年来多发的民商事案件类型，建立起涉及金融纠纷、产权纠纷等一站式调处平台，专门受理民营企业的经济纠纷。在提高司法效率的同时，更好地助力民营企业发展。

“你们要求法院出具民事调解书，我们有一个公示材料……”

在滁州市南谯区人民法院的商会调解工作室里，两家滁州当地的民营企业，因为建设工程合同纠纷多次来到这里进行调解。在调解员的帮助下，两家企业最终就工程费用的支付方式和支付时间达成了一致。

滁州市琅琊法院来铁艺公司法务张四海：“一站式的服务就是我们现在有什么事情，到这我们经过沟通，和平地商讨，问题解决了。”

安徽省荣协建筑工程有限公司法务刘志龙：“商会一站式的服务完成了这几项程序，所以方便了单位与单位之间的债务纠纷。”

2018年7月，南谯区人民法院与滁州市总商会合作，挂牌成立商会调解工作室，聘用符合条件的调解员，制定规范的工作流程，搭建起民营企业、商会和法院多方参与的一站式调解平台。截至目前，共接待咨询8000余人次，化解涉企纠纷991件，平均调解周期不超过10天。

南谯区人民法院院长：“很大程度上方便了群众的诉讼，减轻了群众的‘诉累’，同时也减轻了司法资源。让法院得以把简案快审，难案精办，真正起到了司法为民的作用。”

目前，滁州市已建立起物权纠纷、道交纠纷等多个一站式调解平台，2019年，滁州市民营企业通过一站式调解平台调解后，50%的经济纠纷当场执行完毕。今年前8个月，滁州市民商事案件数量下降10.1%。（安徽台记者王昕）

安徽黄山：古为今用止纷争

推开两扇木质前门，首先跃入眼帘的是一个掩映在竹林中的石刻“退”字，进入大堂正厅是古徽州人日常生活标准摆设——八仙桌、椅凳等。一张“合和桌”不用时被分开摆放在前厅左右两边，前厅左边区域摆放着一组“合和茶”茶具。每当纠纷成功调解，主持人都会拼好“合和桌”、泡好“合和茶”，召集当事人签署“合和协议”。这是记者在黄山市黟县西递镇西递村的“作退一步想”调解工作室看到的场景。

“作退一步想”，来源于古徽州人对传统文化的传承。10月29日，记者在西递村采访时，西递镇党委副书记许宏春告诉记者，据记载，清道光年间，西递人胡文照在任桐庐、淳安知县和开封知府期间，运用《论语》“君子有九思”中所悟出的“作退一步想”理念治理地方，取得显著成效。辞官归隐后，他将治理地方心得用于教育族人并身体力行。修缮祖居时，为方便路人，他主动将正屋墙角削去三分、临街阁楼后退一步，并在门额上题下五个篆体字“作退一步想”，以此告诫子孙后代待人要互尊互爱、互帮互助、互让互谅，处事要自律、谦和、礼让、豁达、通融。

深入挖掘徽文化的时代价值，发挥历史名人的示范作用，创新基层社会治理理念和模式，2018年以来，黟县认真总结古徽州人“作退一步想”内涵，充分发挥“作退一步想”的感染力，来解决基层治理中的各类矛盾纠纷，创新推出了具有黟县特色的“作退一步想”调解工作法，提炼出“听、理、劝、借、让、和”六步流程化解纷争，让大量矛盾纠纷消弭在萌芽状态，化解在诉讼之先，控制在激化之前。今年以来，黟县各级调解组织充分运用“作退一步想”调解法，排查、介入调处矛盾纠纷976宗，调结969宗，调结成功率达99.28%。

借鉴黟县做法，黄山市各地不断丰富“作退一步想”调解工作品牌内涵，延伸“作退一步想”调解品牌影响力，将“作退一步想”调解法的理念、思路贯穿于基层治理工作中。黄山市已在全市各地综治中心、诉讼服务中心、警民联调室、诉调对接工作室、法官工作室、司法所以及各类人民调解委员会设立200余个“作退一步想”工作室。据统计，应用这一调解法，今年前8个月，全市共排查调处矛盾纠纷7148起，化解7063起，其中95%以上都能够化解在村、组等基层单位。

完

来源：全省新闻联播、安徽日报

编辑：吴文珍

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