万科物业费包含电梯费吗,大连星海物业费

万科物业费包含电梯费吗,大连星海物业费

大连物业热度榜

1.万科物业在物业费之外收取“电梯维护费”

一位业主在大连甘井子区天下粮仓璞樾里小区买房,物业为万科物业。在交房通知书中的交房收费明细中,包括物业费和电梯维护费。

业主认为,物业费中已经包含了电梯的维护费用,不应额外增收电梯维护费。物业人员回复,只要装修就必须要交电梯维护费,如果不交,会有保安、保洁定期巡查,装修时不允许使用电梯。

点评:根据相关法律法规,物业费中包含了物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护花费。电梯属于共用设施设备,其维护费用当然也包含在物业费之中,另行收取电梯维护费,于法无据。

如果这件事发生在一些法制观念、品牌意识薄弱的小企业身上,倒不显得非常奇怪。然而,万科物业你不应该。作为业内龙头,五星级的物管“大哥”,竟然犯下这种低级错误,简直令人怀疑,是不是企业出了内鬼,在舞起锄头猛挖自家的墙角?否则,真的是不太好解释这种法盲行为。

2.碧桂园海昌波尔多庄园“物业换管家像走马灯”

大连金普新区碧桂园波尔多庄园业主反映,碧桂园物业管理不负责,管家像走马灯一样更换,对业主反映的问题无人理会或解决不及时。很多房屋有漏水问题,地产和物业互相推诿。小区公共雨水排水管道不畅,连续4年倒灌进业主家,也不解决。“由于一直没成立业委会,物业专项资金的使用无法得到有效监管,小区的物业服务水平一直不如人意,业主满意度比较低。”

点评:碧桂园海昌波尔多庄园的定位可是“金石滩高端红酒主题休闲度假地产项目”,其卖点是“将葡萄园与法式典雅园林有机结合,呈现浪漫的南法葡萄酒庄的异国生活”。

葡萄园有了,酒窖有了,异国风情的洋房别墅有了,可是这“浪漫”,多多少少差了点意思。业主需要的幸福感,不光要来自硬件,还有物业服务的软件。

3. 一方五合院业主家每年冬天墙壁透寒、起霉

一方五合院一位高层业主反映,“2019年入住后,每年冬天房屋透寒然后长毛, 同物业以及房屋质量监管部门都沟通过,每年每次都是刷防水胶,但是房屋还是透寒,靠外墙的柜子里面都是水珠,一直没有人处理。”业主提供的照片显示,在墙壁上有不少水滴正在生成。

业主网上投诉后,在政府部门过问下,项目建设、施工、物业负责人到现场确认后回复:“该房屋前期出现了外墙渗漏问题,现已维修完毕。待供暖期结束后,如仍存在渗漏问题,立即给予维修。”

点评:希望这位业主从此不再受墙壁滴水发霉的困扰。但物业公司和开发商是否也该反省一下,为什么只有当业主投诉到政府平台,在外来监督下,才肯尽维修义务?之前业主一直被敷衍处理,治标不治本,闹心了三四年,物业是不是应该业主给一个郑重的道歉呢?

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