沧州电梯投诉电话,中央对沧州的规划

昨天，在运河区世纪家园小区，人保财险开出了一张特殊的“保单”：参保对象为该小区的4部电梯，参保费用来自公共维修资金增值收益，受益业主是136户小区居民。据悉，这是我市住建物业管理部门在主城区住宅小区推广“保险 服务”电梯综合保险试点工作后开出的首张“保单”。由此，沧州成为全省首个为电梯购买“养老保险”的城市。

随着电梯“超龄”“带病”工作现象日益增多，修理费用一度成为业主质疑和投诉的热点。此外，电梯维保单位水平良莠不齐且不易监管，一旦维保工作未履行到位，轻则发生故障，重则危及居民生命财产安全。为保障居民乘梯生命财产安全，我市住建部门在全省率先试点引入电梯商业保险，通过“保险 服务”构筑电梯安全管理新模式。

市住建局物业科科长杨立明介绍，保险公司根据电梯的使用年限、品牌等确定保费，负有电梯及其配套设施维修费用损失补偿责任、自然灾害损失补偿责任。首批参保的4部电梯均使用了8年多，这4部电梯共缴纳了一年10560元的保费，保费全部来自公共维修基金的增值收益。

作为首批入保电梯受益人，业主王艳说：“就拿我们这个电梯来说，之前曾因为钢丝绳断裂导致电梯停运，因事故责任界定不清，使得维修无法正常进行，拖了一个多月才解决。有了这份保险，再出现这种情况，按照约定，1天内就能解决。”不光王艳，很多业主对电梯入保一事都表示赞同。“用不着动大伙儿的维修资金，仅用其增值收益就为居住安全多了一份保障，这个办法好！希望我们楼的电梯也尽快入保。”世纪家园小区4号楼业主陈阿姨说。

据介绍，业主、物业公司、业主委员会均可申请使用维修资金（含增值收益）、小区公共收益以及捐赠等资金购买保险服务。加入保险后，保险机构将利用技术优势，开发电梯管理软件，对购买“电梯综合保险”电梯的运行情况进行安全监控、数据分析、风险预警，提供安全技术支撑。同时，通过保险公司的风控服务，倒逼维保单位提升电梯维保质量，减少电梯带病运行风险，提升居民乘梯感受。

目前，市住建局正摸排符合购买电梯险条件的小区，力争让4000余部电梯逐步享受到“养老保险”。

来源：沧州发布