房子长时间不住自来水发臭「福州一小区业主心里苦几百万的房子十年都没喝上自来水」

福州永泰县塘前乡唐乾明月小区业主反映：十年了，花几百万买了房子却喝不上自来水。苦不堪言的业主只能大冬天拿着碗具、拎着菜到溪边清洗，客人来了不敢用卫生间。业主们很疑惑：怎么就无法喝上自来水？问题出在哪里？怎么解决？

几百万的房子，十年都没有喝上自来水。业主：“靠天用水”苦不堪言

唐乾明月小区位于福州市永泰县塘前乡。业主王女士在这里买了房子入住十年了。她向FM全媒体《维权超给力》栏目组反映，这十年来，他们都是“靠天用水”——从山上引泉水来用。但是这两年因为干旱，一年中，有一半时间都在停水。

王女士反映家中经常停水

王女士说，她平时不住在这，到周末或者节假日才会回来。但是，即便这样，依然隔三差五就遇到无水可用。这种情况下，大家只能到附近的大樟溪支流去洗菜、洗盘子。王女士感叹：幸福感太差，难过！

王女士：“有的时候家里来了客人或者做个饭菜过年过节的，我们还得大冬天的碗、菜都拎到溪边去洗，回到解放前的感觉，一点都不夸张。我们客人来洗手间都不敢用，说不出来的难过。”

业主只能提水过活

记者查询了解到，唐乾明月是一个度假村，于2010年竣工。这里依山傍水，亲近大自然。王女士想着住在乡下可以体验田园生活，享受原生态的环境。结果，花几百万买的房子却常年无法供水。她说，当年交房时，开发商并未铺设自来水管道，而是引山泉水下来通过水管供小区居民使用。这些年来，由于泉眼枯竭，加上干旱，造成供水不足。去年，附近村庄曾供水给小区业主使用，但一段时间以后就停了。目前，业主们集资在小区里打井取水，但依旧无法解决。

王女士：“这个井水也是隔三差五的就没水了，每天也需要定时供水，有时根本供不上来。那我们只能从市区拎着桶装水过去。没水没办法回去，没回去物业费又要照交，恶性循坏。”

井水抽上来后漏水严重

王女士告诉记者，业主们想尽各种办法，也投诉了无数次，但无奈就是无法解决。她认为，当地政府也都了解这个情况，怎么能眼睁睁看着我们没有水用，没有水喝，就守着大樟溪？这太可笑了。她就希望：赶快接进自来水，这是最基本的生活设施。”

物业：房价降低业主心有不甘，入住率低，管网铺设费用谁来出？

十年了，小区居民居然都没有用上自来水，到底是什么原因呢？为了解开这个“无解之谜”，FM全媒体记者守明先联系了该小区物业——宸豪物业的段经理。段经理肯定了王女士的说法，他也指出：当务之急是要更换这些水管，铺上自来水管道。根据永泰海峡水业公司的评估，需要花费300多万元。但问题来了，这些钱由谁来出？

段经理：“原来的管道也都裂了，修一次就是几千块。海峡水务公司那边我们去了几次，开出的总造价要300多万，因为整个小区管道要重新铺设，但是有些人不愿意出这个钱。”

因水管破裂漏水严重物业需经常维修

段经理告诉记者，大家不愿意出这个钱是有原因的：一方面因为唐乾明月是一个度假村的定位，共有150套别墅和600多户精装修高层。由于很多业主当年每平方花了7000多元购买，如今，这里的房价已经跌至4000多元，几乎腰斩的房价让许多业主心里产生抵触。在别墅区，有三分之二都未装修，业主也好几年都不会来，连物业费都不愿意交。加上90%以上的业主平时都在城里，因此，入住率非常低，大概10%左右。目前，开发商已经宣布破产。十年来该小区换了无数物业，宸豪物业也是在今年2月才刚刚入驻，到现在还是“亏钱”状态。段经理说，如果均摊，每户4000元左右，高层住户不愿意掏这个钱。

段经理：“如果自来水管铺设进来，高层的只要过来一条主管道上去就可以了，花费就低。别墅区花费高，每户都需要一条管道，叫所有业主均摊，他们肯定不干的。那我们就提出分区域摊水费，但是还是有少数业主不同意。”

因停水业主洗澡都不敢用肥皂

段经理说，目前，由政府投资三千多万的市政管网已经从葛岭铺设到塘前乡，总长13公里。这条管网刚好从唐乾明月小区经过，他们只要接入管道，就可以通水。不过，新的问题又来了。接入自来水后，物业需要立总表，花费三万左右，这部分钱物业可以出。小区内管道出现破损，如果业主不愿意花钱重新铺设，那一吨两三元的自来水，出现滴洒漏造成的损失业主们愿意承担吗？毕竟“漏水严重，物业承担不起。”当记者问到，为什么不启用公共维修基金？段经理无奈地说：无法启用。

段经理：“公共维修基金有些人没交，比例达不到，那就启用不了。如果能启用，这个事情也能解决。就连物业费收取，我们都收得很少。”

段经理说，目前，采用业主集资＋物业垫资，小区里打了井，每天可提供100吨水，业主只需交100元就用水。但由于水管破损，到达住户家中的水就很少，甚至没水。而且井水经过检测，不达标，不能作为饮用水，仅作为生活用水。

段经理也很无奈，他们也希望能尽快重新铺设自来水管道，从根源上解决用水问题。

当地水务公司：使用量低影响水质不敢供水

那么，自来水什么时候可以开通到塘前乡呢？唐乾明月小区是否只要铺好自来水管就能接入自来水了？答：非也！永泰海峡水业公司相关负责人张助理告诉记者，即便唐乾明月小区解决了管道铺设问题，也不一定能用上自来水。因为，整个塘前乡的自来水使用量少，会造成水质不达标，他们不敢供水，毕竟这是民生工程。

业主常常从市区买水回去用

张助理：“我们管道有13公里，基本上会储存三千吨的水在管道内，一天差不多要使用一两千吨，平均一户差不多20吨，水才是流动的。否则水储存在管道太久不流动，氯就挥发了，水质就不达标，所以塘前乡现有情况下不具备供水条件。”

张助理说，“水质是第一要务，这是非常关键的，不开玩笑。”不过，可能也有转机。除了唐乾明月，附近的另外一个小区也有供水需求，此外，塘前乡的中小学综合实践基地项目也向他们提出开通自来水申请，预计11月开园，到时候评估完用量，或许就能开通自来水。

张助理：“唐乾明月和旁边的颐和亚洲这两个小区，据我们了解，他们的用水量都不大。实践基地目前还在走流程，要等项目建设完我们评估完才知道。这个事情我也报告给政府了，政府也还没有进一步明确。

业主有时只能到大樟溪支流洗菜

塘前乡政府：在推进解决进展缓慢

供水是一项重要的民生保障工程，那么当地政府对此有何举措？记者也联系了塘前乡政府，由于相关负责人都在开会中，一位工作人员向记者表示，居民们反映的问题他们都了解，造成无法供水的主要原因还是“入住率低”。在去年干旱时，他们曾协调其它村供水给唐乾明月小区，但也只能供到去年底。目前，他们也在积极协调各方解决。

工作人员：“我们已经跟水务公司去对接，开始动工供水工程，但是进展会比较慢，我们会催促他们加快进度。”

记者也向该工作人员留下电话，希望对接乡政府相关负责人进一步了解情况。但截至目前，还未收到进一步回复。

关于此事后续情况，我们也将持续关注！

记者：守明，责编：超艺

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