中山电梯事故「中山一家老小被困电梯消防救援竟遭物业人员阻拦」

南都讯 近日，古镇消防救援大队接到警情称：古镇某大厦11楼有人被困电梯，请求消防救援，随后立即调派古镇第二专职消防队出动2辆消防车8名消防救援人员到场处置。

到场后，消防救援人员经与被困人员问话交流后得知，被困电梯悬停在11层与10层之间，电梯内有2名小孩和一名老人，且因天气炎热电梯空间密闭且不透风，小孩已出现呼吸困难的情况，救援刻不容缓。

据古镇消防大队介绍，消防救援人员先用电梯专用钥匙开启电梯外层门，再利用撬棍等工具对电梯内层门进行扩张，考虑到空气不流通等危险情况，计划先将电梯门打开一个缝隙，让新鲜空气进入电梯轿厢。然而，此时消防救援人员却遭到大厦物业人员的阻拦，“你们不懂不要瞎搞”“我们已经通知维修师傅来了，你们先不要搞了”，物业人员一直声称已通知电梯公司到场，不需要消防部门来处理。

最后，考虑到被困孩子呼吸困难等紧急情况，容不得拖延时间，消防救援人员利用撬棍将电梯门撬开，经过10多分钟的救援，成功将2名小孩一名老人和2名成年人救出。

针对此情况，古镇消防大队对该物业做出严厉批评，并做了思想教育。

消防部门提醒：

物业管理公司要做好日常对电梯的检修和维护保养，视频监控室消防控制室必须要有持资格证人员24小时值班，及时发现问题及时解决问题，在有老人小孩等老弱群体被困电梯时要第一时间解救，要积极配合消防救援部门的救援，不能因消防救援人员要破拆电梯解救人员而进行阻挠，不要阻碍消防人员执行任务，否则将会面临法律的制裁！

被困电梯时：

1、被困电梯时，第一时间应保持冷静，利用电梯内的电话、警钟或者手机等一些可能的救援方式求救，可以拨打轿厢内安全检验合格标志牌上的“维保电话”或轿厢铭牌上的“急修电话”，向专业维修人员求救。若电话不能接通，可拨打119或110，向公共救援机构报警。电梯顶部均没有安全窗，切勿扒橇电梯上的安全窗，从安全窗爬出电梯会更加危险。

2、如果在深夜或假期被困在商业大厦的电梯，要尽量保持镇静，可以使被困者在短时间内不会因缺氧而窒息，听到外面有动静，可拍门叫喊，或脱下鞋子拍门敲打，切勿擅自强行撬开电梯轿门逃生，以免坠落；在专业人员前来进行救援时，一定要听从指挥，配合救援行动以保证安全。

采写：南都记者王卫 实习生陆洁颖 通讯员吴丽君 陈健寿