慧盖房 福州的空调没有暖风吗「福州多位业主忍不了几百万买的房子空调制冷这么差」
都说福州人的夏天，命都是空调给的，但最近，多位福州万科金域国际精装房的业主向《维权超给力》报料，交房时他们发现中央空调制冷效果差，运行两小时卧室温度只能下降一两度，根本感觉不到凉意。对此万科工程师表示空调制冷符合标准。目前双方仍在僵持中。
2020年，陈女士在台江区排尾路与六一中路交叉口的万科金域国际购置了一套120平米四室两厅的精装房。今年7月份交房时，部分业主测试了屋内安装的中央空调，发现站在客厅能感受到空调吹来的凉风，而卧室却丝毫没有凉意。
一位业主测量后发现，把空调温度设定在22度，且关闭卧室门窗的情况下，空调运行两小时后，卧室温度只从28度下降到了26.7度。
业主们随后也向中央空调的品牌方日立售后反映了这个情况，但售后告诉他们，卧室制冷效果不佳的原因是空调的功率不够大。
陈女士：“售后说空调就是功率不够，二十五六度是正常的，再低就没办法了。这就像小马拉大车。”
业主们又联合向万科物业反映了空调不制冷的问题，得到的答复是空调外机安装的百叶散热通风率不足，导致室外机过热，限制了主机制冷能力，严重时或启动过热停机保护功能。
万科方给业主的反馈
接到回复后，一些业主直接将空调外机的百叶窗拆下，再次测试，制冷效果还是没有改善。陈女士表示，他们的诉求就是希望空调在卧室能快速制冷。
陈女士：“有的业主把外机的百叶拆了，也没有什么效果，两个小时才能降温也太离谱了，我们只想尽快正常使用。”
一些业主并不认可万科方给出的回复
随后987《维权超给力》记者小马联系上万科金域国际客户工程师。他表示，四室两厅户型安装的都是6匹的日立中央空调，采用一拖六的配置方案。经过工程师测量，实际制冷量符合要求，业主体感不佳的原因有两点：一、楼体经过日晒长期蓄热，且建筑空调还未启用；二、室内软装如窗帘安装后都有隔热功效，业主入住后制冷效果会有显著提升。
万科金域国际客户工程师：“功率其实是够的，但现在天气热，等待楼体降温加上窗帘等软装安装好以后制冷效果会改善。”
《维权超给力》尝试对接万科品牌方，但截至发稿，并未得到回应。
在万科客户服务部反馈至业主的文件上记者看到：根据现有空调配置方案，单方实际制冷量，卧室在217-338w/㎡（房间大小不同有所差异）。业内人士分析，如果按这里的最低制冷量，大约可将室内温度降低至24度左右，若还想降至更低，只能安装功率更大的空调。
业内人士：“单位负荷在210w/㎡一般能降到二十四五度，再冷要做到300w/㎡的制冷量，如果你要求温度很低的话那明显是不够用的。”
业主使用温度计自行测试
《维权超给力》特约专家、福州市建筑装饰协会副会长兼家装委员会主任王涌表示，空调运行15分钟以后用温度计进行测量，制冷状态下，进风口温度减去出风口温度大于8度，即为正常。如果业主测量不准可以申请市场监督管理局介入测量。
王涌：“是否合格要按照标准确认，只要符合相关标准从产品质量上来说是没问题的，但如果功率不够大降温就没那么快。”
万科金域国际效果图
在《维权超给力》介入后，7月28日，万科召开了客户沟通座谈会，对于空调问题提出了三点解决方案，即拆除外机百叶、调节室内机的百叶让风吹至地面，并对空调的出回风进行排查。
7月29日万科客户服务部对空调问题的回复
但多数业主对此并不认可，他们认为空调功率不够，再调整也无济于事，只希望能够重新安装功率足够的空调，但万科方面没有同意，表示已经聘请第三方对空调的质量进行检测，正在等待检测结果。双方目前仍在僵持当中，后续进展，《维权超给力》还将持续关注！
记者：小马，视频编辑：婷婷
监制：超艺
本文为福建987私家车广播原创稿件
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