慧盖房 惠州杀蟑螂「惠州2680元一晚海景别墅蟑螂横行雨水渗漏」
海景别墅，是不是面向大海，吹着海风，环境又优美又浪漫。
近日有网友在网上诉说她与朋友定了位于惠州双月湾的一间酒店房，但是当他们到达酒店现场时，却发现货不对版。2000多一晚的房子里面竟然蟑螂横行，倘若外面在下雨的话，屋内还会漏水。
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网友-刘女士诉说，这说是别墅小洋房，但还不如他们在乡下的房子。乡下的房子，至少不会被蟑螂横行，外面正在下雨，雨水竟然还从屋外倒灌进入屋内。
来自江门的刘女士与朋友们约定好来到惠州双月湾游玩，就想着可以定当地的房子住下，并在某旅游平台App上定了房子。三天两晚的6房别墅，一共是5360元。
当他们到达的时候，就已经发现房子内的冰箱是坏的，而且厕所里面还传出了很大一股异味。
他们随即向酒店工作人员反映了这一情况，工作人员便带着空气清新喷雾进到房间里乱喷一通。
即便是喷完空气清新喷雾，刘女士还却还是觉得恶臭难忍，决定在第二天申请退房，但这一退房诉求却被“某旅游平台”的客服拒绝了。
该App的客服在电话上是这么说的：“订房成功是不能退款的，即便是因为房子的原因也是不能退款的。
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而刘女士气愤退房后的几天，惠州双月湾别墅管理处的工作人员却是这么回应的。
该名工作人员说：之所以房间会出现蟑螂横行的状况，就是因为刘女士他们一行人所带进来的食物，以及住进来第一天卫生没有搞好的情况。
而至于房子外面的水会倒灌进来的情况，该名工作人员也称也是入住人员的责任。工作人员称，可能是因为那天刚好下大雨，而刘女士一行人在前一天晚上在烧烤时，卫生没有搞好以至于下水道被堵住，所以在下大雨的时候雨水排不出去，才会造成这样的情况。
事情到了最后，在当地的文旅部门介入调解之后，某旅行平台给刘女士退了1000块钱，而刘女士也只能接受这样的处理方法了。
她表示，她现在对海景房的憧憬已经打灭了幻想了。以后再也不随便在网上订酒店了，还是要去现场看过后再决定订房。
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依小编觉得房子之所以会出现蟑螂的情况，肯定是因为这一片别墅的卫生没有搞好，不然也不会有住客住进来产生生活垃圾之后，而在短时间内聚集这么多蟑螂，所以归根结底就是因为别墅管理处并没有尽好自己的责任。
还有早就已经坏掉的冰箱以及恶臭难忍的厕所都是别墅管理处的问题，为何别墅管理处还要一口咬定是住客的责任呢？
希望这些别墅酒店，民宿酒店要反思一下自己的服务态度，还有环境管理。
你有没有碰到类似的事件，如果是你的话，你会怎么做呢？
