四季恒温游泳馆「无语|多人大呼上当7800元办卡游泳四季恒温竟成四面透风」

来源：福建新闻频道《现场》

福州陈先生2017年在自己家门口的信通中心酷动健身办了一张卡，当初办卡时酷动承诺有四季恒温游泳池，所以陈先生一口气办了两年，再加上当时做促销送了两年，一共有四年试用期。但是陈先生说，办完卡后才发现根本没有什么四季恒温游泳池，陈先生觉得自己被骗了。

陈先生说，2017年7月份还在装修阶段的信通中心酷动健身推出了室内四季恒温游泳池，因为当时有做促销，买两年送两年，而且离家比较近，陈先生便花了7800元给自己的女儿办了一张健身卡。

2017年9月份酷动健身刚装修好，陈先生带女儿去游泳时，发现泳池只是普通的露天游泳池。

陈先生刚开始也没多想，直到2017年11月份泳池被关闭了，陈先生这才觉得事情有点不对劲。

陈先生说，从2017年办卡到现在，泳池只开放了几个月，而且是普通的露天泳池，目前泳池也都是关闭的状态。陈先生告诉记者，当时为了四季恒温泳池才办卡的不只有他一个。

在陈先生的手机里，有一个三四十人的酷动健身维权群，陈先生说里面的成员都是和他同一批办卡的。

现在陈先生觉得自己被骗了，因为自己根本没有享受到酷动当初所承诺的服务，希望能够退卡。

那么情况到底怎么样呢？

记者来到福州信通中心的这家酷动健身了解情况。

记者看到在健身房的门口放有一个提示，上面写着泳池近期升级维护暂时关闭，于十日开放，但是上面并没有标明落款时间。

对于这样的情况前台的接待人员表示他们也不清楚，具体的要联系门店的负责人。

在采访中记者碰见一位刚从健身房出来的消费者，他说他当时也办了四季恒温游泳池的卡。

由于门店的负责人没有上班，记者通过电话进行联系。

对于门店经理给出的方案，陈先生说自己不能接受。

门店经理表示目前只能换卡转门店，而消费者要求退款，他不能答应。对此，记者咨询了律师。

律师表示像健身房、美容院这种有预付款项的，如果没有达到向消费者承诺的效果，经营者要及时退款。